Ремонт касс
Ремонты делятся на мелкие, средние и капитальные по масштабу, а также на гарантийные и платные (негарантийные). Модернизация ККТ считается капитальным ремонтом.
- Мелкий ремонт ККМ, как правило, производится механиком ЦТО на месте её эксплуатации и заключается в регулировке, настройке и тестировании. Хотя никакие функциональные части и детали ККМ, при этом, не заменяются
- Средний ремонт ККМ. В ходе среднего ремонта может производиться замена отдельных элементов и деталей ККМ, но не заменяются целые блоки и узлы. Практически всегда средний ремонт ККМ сопровождается мелким. Такая комбинация, по статистике, является самым распространенным видом ремонтов кассовой техники.
-
Капитальный ремонт ККМ. Наиболее долгосрочный ремонт, в ходе которого заменяются функциональные блоки и узлы кассовой машины. Капитальный ремонт ККМ всегда включает в себя мелкий и средний
Гарантийный ремонт осуществляется в течение гарантийного срока (12 месяцев), если поломка произошла по вине завода-изготовителя. По гарантии ККТ ремонтируются за счет ЦТО, который затем рассчитывается с генеральным поставщиком. По чьей вине ККТ вышла из строя, определяет ЦТО.
В других случаях ремонт считается не гарантийным и оплачивается владельцем ККТ. Обратите внимание, что купля-продажа ККТ не попадает под действие закона о защите прав потребителя, т.к. ККТ — предмет для получения прибыли, а не для удовлетворения личных и бытовых нужд.
№ | Услуга | Цена, руб |
1 | Восстановление лицензии | 500 |
2 | Вывод ККТ из сбойного состояния | 600 |
3 | Выезд мастера (в черте города) | 400 |
4 | Выезд мастера (за чертой города до 50 км.) | 600 |
5 | Выезд мастера (за чертой города от 50 до 100 км.) | 900 |
6 | Выезд мастера (за чертой города от 100 до 150 км.) | 1200 |
7 | Выезд мастера (за чертой города от 150 до 200 км.) | 1600 |
8 | Выезд мастера (за чертой города от 200 до 350 км.) | 2500 |
9 | Диагностика | 600 |
10 | Доработка ФР (USB / Ethernet - кабель) | 500 |
11 | Замена программного обеспечения ККТ | 1300 |
12 | Консультационные услуги | 500 |
13 | Настройка ККТ/ ПК для передачи данных в ОФД | 700 |
14 | Отправка не переданных документов из ККТ в ОФД | 300 |
15 | Подключение ККТ к личному кабинету ОФД-Я | 500 |
16 | Ремонт (1-категории сложности) (Ремонт, в ходе которого производились только работы по настройке, регулированию, тестированию, без разбора оборудования. ЗИП не используется) | 600 |
17 | Ремонт (2-категории сложности) (Ремонт, в ходе которого необходима замена частей оборудования – без учета стоимости ЗИП) | 800 |
18 | Ремонт (3-категории сложности) (Ремонт с полной разборкой оборудования и/или заменой 2 и более узлов, а также ремонт на микрокомпонентном уровне (пайка) - без учета стоимости ЗИП) | 1300 |
19 | Ремонт денежного ящика (1-категории сложности) | 500 |
20 | Ремонт денежного ящика (2-категории сложности) | 700 |